En Ematel implementamos soluciones de comunicaciones unificadas IP en la nube, utilizando para ello soluciones locales del propio cliente o alojamientos externos en la nube, con la colaboración de servicio con AWS, Azure o Google Cloud.
Ematel PBX incluye una suite completa de funcionalidades de Comunicaciones Unificadas sin la necesidad de realizar alguna descarga adicional, add-ons o compras. La videoconferencia integrada basada en WebRTC a través de un navegador de estándares abiertos o mediante las apps para iOS/Android le permiten realizar reuniones cara a cara desde cualquier lugar donde se encuentre. Funcionalidades para incrementar la productividad tales como la Presencia, chat corporativo, pizarra, compartición de escritorio y más, les permite a los empleados colaborar mejor y trabajar más eficientemente.
Tome el Control de su PBX, Auto hospede en la Nube o Virtualice
EL PBX Ematel hace que la administración de su sistema telefónico de oficina sea un paseo en el parque. El mantenimiento continuo se reduce a casi nada con la automatización de tareas cotidianas y la posibilidad de monitorear procesos críticos a través de un sólo dashboard en la consola de administración. Las actualizaciones del PBX así como firmwares certificados, son descargados automáticamente y pueden ser implementados a lo largo de la red con sólo unos clics. La compatibilidad Plug and Play con Teléfonos IP y Troncales SIP asegura una configuración y escalabilidad simple. La eliminación de tediosas tareas de administración libera el tiempo del administrador y la consola de administración moderna e intuitiva hacen que la instalación sea nada dolorosa y se haga con poco esfuerzo.
Hemos integrado los más avanzados y modernos protocolos de seguridad y tecnologías en Ematel, protegiendo sus comunicaciones contra todo tipo de ataques. El PBX ofrece funcionalidades de seguridad fáciles de habilitar y administrar tales como bloqueo de IP, encriptación SRTP, detección automática de herramienta de ataque SIP, aprovisionamiento a través de HTTPS, conectividad SSL y una calificación de A+ de SSL Labs. Todo esto, está combinado con una configuración a prueba de balas del servidor web para su tranquilidad.
Los softphones para Windows y Mac y las apps para smartphones para iOS y Android y un cliente basado en web, trabajan en conjunto y sin problemas para una conectividad y movilidad imbatible. Los usuarios pueden recibir llamadas, ver la presencia de colegas, programar conferencias, tomar parte en reuniones en línea, transferir llamadas y más desde la palma de su mano. La integración con la tecnología PUSH significa que no volverá a perder una llamada y al mismo tiempo ahorra el uso de la batería.
La integración con sus demás aplicaciones es fácil, conecte la PBX de Ematel a CRMs populares tales como Salesforce, Google Contacts, SugarCRM, Office 365 y más. Los empleados pueden ahorrar tiempo e incrementar su productividad con pestañas emergentes, registro de llamadas y más al trabajar a través de aplicaciones. Además, la extensión ClicktoCall Ematel para Chrome y Firefox permite a los usuarios llamar números desde cualquier página web o sistema CRM tan sólo haciendo click en el número de teléfono destacado.
Ahorre en las facturas telefónicas de su oficina y elimine cargos de llamadas interoficina al conectar las oficinas remotas y permitiendo a los trabajadores remotos utilizar su extensión donde quiera que se encuentren. Los costos de viajes ya no son un problema; los empleados pueden realizar conferencias web cara a cara con tan sólo el clic de un botón en lugar de asistir a reuniones en diferentes ubicaciones. Ahora aún más al implementar su PBX en hardware existente, en un mini PC, como una máquina virtual en VMware, Hyper-V o KVM, o en la nube con su propia cuenta. La decisión es suya.